faqよくあるご質問

  • 衣装について
  • ヘアメイクについて
  • 撮影について
  • 打ち合わせ・見学
    について
  • 施設について
  • その他

衣装について

Q

衣裳の試着はできますか?

A

ご成約前にご試着を無料で行っております。
フェアやご相談予約フォームよりお問い合わせくださいませ。

Q

衣裳のみレンタルすることはできますか?

A

可能でございます。
挙式や・披露宴・二次会・ロケーション撮影等の衣裳の貸し出しを行っております。
また、家族衣裳等の貸し出しも行っております。

Q

カラードレスの着用をしたいのですが、画像はありますか?

A

画像をメールにてお送りさせて頂きます!お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。

Q

衣裳の追加料金は発生しますか?

A

プラン内でのご衣装は追加料金はかかりません。
その他グレードUPのお衣装に関しましては別途料金を頂戴いたしております。
ご衣裳合わせの際にご説明させていただいております。

Q

ウェディングドレスのサイズは何号までありますか?

A

お取り扱い衣裳は、3号〜35号までのウェディングドレスをご用意致しております。
3号・15号以上をご希望の際は、一度ご相談下さいませ。

Q

家族衣裳はかりられますか?

A

可能でございます。お父様のモーニング衣裳・お母様の黒留袖(小物等含む)レンタル可能でございます。
お子様ご衣裳もおサイズによって一部ご用意がございます。ご相談くださいませ。

Q

衣裳や小物の持ち込み料はかかりますか?

A

無料です。思い出のお品やお好きな小物をお持ちくださいませ。
例:ぬいぐるみ・小さい頃の写真・風船・趣味(ギター・ゴルフクラブなど)

Q

衣裳選びの所要時間はどれくらいかかりますか?

A

1時間半〜3時間程頂戴しております。
着用枚数などによってお時間が異なります。

ヘアメイクについて

Q

ヘアメイクの際、普段使用している化粧道具は使用できますか?

A

ご使用いただけます。尚、アレルギーやお肌に合わないものがある場合は、事前にご相談下さいませ。

Q

撮影当日は、どのようなヘアメイクで行けばよいでしょうか?

A

ヘアスタイリング剤を付けず、ノーメイク又は簡単なメイクでお越しくださいませ。

Q

新郎(男性ヘアメイク)はできますか?

A

可能です。オプション料金にて、男性ヘアメイク¥8,800(税込)頂戴いたしております。

顔色・お写真映りを良くしてくれます。またヘアセットなど普段しない方・ニキビ跡や髭が気になる方などにもおすすめです!

Q

髪の毛が短いのですが、ヘアセット可能でしょうか?

A

可能です。おまかせくださいませ!ショートヘアに合うアイテムやヘアアレンジもございます♪

Q

希望のヘアメイクをしてもらえますか?

A

もちろん可能でございます!事前に画像等ござましたら、お伺いいたします。
決まっていない・・とお悩みの方も、当日プロのヘアメイクさんとご相談してお決めできますのでご安心下さいませ♪

撮影について

Q

写真が苦手なのですが・・・

A

カメラマンやスタッフが緊張をほぐしながら撮影致しますのでご安心ください!
後ろ姿・横からお撮りするなど様々なポーズをスタッフがご提案いたします。
また、お好きなポーズなども対応可能です。指示書等ございましたらお気軽にご相談くださいませ!

Q

写真セレクトは当日ですか?

A

お写真セレクトは、後日行っております。撮影日2週間後以降に、ご来店頂きお選びいただけます。
全データご購入の際は、ご来店頂く必要はございません。

Q

撮影したデータはいつもらえますか?

A

お写真データ➡2週間〜4週間程を頂いております。
※メール送信またはUSBにてお送り致します。USBの場合別途¥3,300(税込)頂戴いたしております。

アルバム➡1ヶ月〜2ヶ月程頂いております。
※直接受け取りまたは郵送致します。

Q

二人の写真とは別で家族で集合写真を撮れますか?

A

可能でございます!撮影時間の中でご家族と一緒にお撮りできます。
追加でのご料金等は頂いておりませんので、ご安心くださいませ。

Q

データのレタッチ加工や修正はできますか?

A

可能でございます。
別途オプション料金にて頂戴いたしております。枚数や加工方法によって異なりますので詳しくは、お問い合わせくださいませ。

Q

妊娠中でも撮影できますか?

A

可能です。ご体調に合わせてお打ち合わせや撮影を行っております。
マタニティドレスのお取り扱いをしており、緩くお着付も可能となっておりますのでご安心ください。

Q

ペットと撮影可能ですか?

A

可能です。わんちゃん・ねこちゃんはもちろんその他の動物も大歓迎です。大型犬・小型犬関係なくご利用いただけます。
和装・洋装どちらのご利用も可能でございます。
おふたりの撮影も行いますので、その際ゲージをお持ちいただくか同伴者1名様にお越し頂いております。
※その他お願い等ございますので、お問い合わせくださいませ。

Q

お打ち合わせや撮影の際に他のお客さんもいますか?

A

Studio CHIKAIでは、お打ち合わせや撮影当日『完全貸切プライベート空間』でお楽しみ頂けます。

Q

子供と一緒に撮影したいけど、大丈夫か?

A

ご安心ください。ドレスサロンとスタジオが同じ階にある為、ヘアメイク中や撮影中などご一緒にいて頂く事が可能です。
エレベーター・おむつ交換台も設置いたしております。

打ち合わせ・見学について

Q

スタジオ見学は可能ですか?

A

可能です。ご相談予約フォームまたはお電話よりご予約ください。

Q

家族と一緒に見学&撮影可能ですか?

A

可能です。見学はもちろん、撮影もご一緒にお越し頂けます。
追加料金などは頂いておりませんのでご安心ください。

Q

打ち合わせや見学は1人で行っても大丈夫でしょうか?

A

もちろん可能です。また、ご友人様・親御様・ご姉妹様と一緒にお越し頂くことも可能です。

Q

お打ち合わせや撮影の際に他のお客さんもいますか?

A

Studio CHIKAIでは、お打ち合わせや撮影当日『完全貸切プライベート空間』でお楽しみ頂けます。

施設について

Q

駐車場はありますか?

A

はい、ございます。建物のお隣に無料駐車場がございますのでご利用くださいませ。

Q

家族に車いすの方がいても大丈夫ですか?

A

可能でございます。エレベーター・多目的トイレを設置いたしております。

その他

Q

支払方法を教えてください。

A

お現金・クレジットカードにてお支払い可能でございます。
お支払いは、当日いたしております。事前にお支払い頂いくことも可能でございますのでご相談下さいませ。
又、ご成約時にお現金のみのご対応でお手付金¥20,000頂戴いたしております。※撮影当日、ご返金致します。

Q

キャンセルした場合の詳細を教えて下さい。

A

当店は、お客様のご都合並びに自然災害等他事由により衣裳レンタル並びに
撮影予約をキャンセルされた場合、当店規定のキャンセル料をご請求申し上げます。
予めご了承の程よろしくお願い致します。

  1. 衣裳レンタルキャンセル料ご請求金額
    1. ご利用日の当日・前日~7日前 ご利用代金全額の 100%
    2. ご利用日の8日前から30日前 ご利用代金全額の 70%
    3. ご利用日の31日前から60日前 ご利用代金全額の 50%
    4. ご利用日の61日前から90日前 ご利用代金全額の 30%
    5. ご利用日の91日前から120日前 ご利用代金総額の 10%
    6. お申込みから8日目以降 お手付金の 100%
  2. お申込ご予約お手付金
    1. お申込みご予約手付金 20,000円
    2. 衣裳レンタルお申込みご予約手付金 10,000円
      ※お申込みご予約から8日目以降にキャンセルされた場合はキャンセル料として充当致します。
  3. 衣裳レンタル並びに撮影予約のキャンセル並びに変更について
    お客様のご都合で撮影予約をキャンセル又は変更された場合、下記のキャンセル料
    又は撮影日変更料を別途ご請求申し上げます。予めご了承お願い致します。

    1. 美容・着付を伴う撮影当日・前日・前々日のキャンセル又は変更 50,000円
    2. 美容を伴う撮影当日・前日・前々日のキャンセル又は変更 35,000円
    3. 着付を伴う撮影当日・前日・前々日のキャンセル又は変更 35,000円
    4. 撮影のみ当日・前日・前々日のキャンセル又は変更 20,000円
Q

LGBTのプランなどはありますか?

A

対応致しております。プランもございますので、ご不明な点などございましたらお問い合わせくださいませ。

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